Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Optikerassistent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og detaljeorienteret optikerassistent til at slutte sig til vores team. Som optikerassistent vil du spille en afgørende rolle i at støtte vores optikere og sikre, at vores kunder får en fremragende oplevelse. Du vil være ansvarlig for at hjælpe med kundeservice, herunder at byde kunder velkommen, planlægge aftaler og besvare spørgsmål om vores produkter og tjenester. Derudover vil du hjælpe med administrative opgaver som at opdatere patientjournaler, håndtere fakturering og vedligeholde lagerbeholdning. En stærk evne til at kommunikere effektivt og en venlig, imødekommende attitude er afgørende for denne rolle. Vi søger en person, der er i stand til at arbejde selvstændigt såvel som i et team, og som har en passion for at levere fremragende kundeservice. Erfaring inden for optik eller sundhedssektoren er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder træning til den rette kandidat.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Byde kunder velkommen og assistere med deres behov.
- Planlægge og bekræfte aftaler.
- Besvare spørgsmål om produkter og tjenester.
- Opdatere og vedligeholde patientjournaler.
- Håndtere fakturering og betalinger.
- Vedligeholde og organisere lagerbeholdning.
- Assistere optikere under synsprøver.
- Sikre et rent og organiseret arbejdsmiljø.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Gode kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Grundlæggende computerfærdigheder.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Venlig og imødekommende attitude.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
- Interesse for optik og sundhed.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Hvilken erfaring har du med administrative opgaver?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har arbejdet effektivt i et team?
- Hvad motiverer dig til at arbejde inden for optik?